Onboarding é o processo através do qual se promove a integração de novos colaboradores numa empresa ou organização. Este processo inclui o acolhimento inicial, o treino, a orientação sobre as políticas e a cultura da empresa, e o suporte contínuo, visando facilitar a adaptação e maximizar o desempenho e produtividade do colaborador mas também o seu bem-estar em contexto de trabalho.
O processo de onboarding é fundamental para o sucesso de novos colaboradores em empresas e organizações. Este processo vai para além da simples integração técnica, sendo crucial para garantir uma adaptação saudável e produtiva ao contexto de trabalho. A comunicação clara e eficiente é a base para que o onboarding seja bem-sucedido. Isso envolve não apenas transmitir informações práticas sobre o funcionamento da empresa, mas também criar canais abertos para que os novos colaboradores possam expressar as suas dúvidas, preocupações e expectativas.
A interação durante o onboarding deve ser planeada de forma a facilitar o relacionamento entre os novos colaboradores e os seus colegas de trabalho. Estabelecer essas conexões logo desde o início ajuda a criar um sentido de pertença, que é fundamental para a integração efetiva do indivíduo. Para além de dar a conhecer as funções e responsabilidades do cargo, a integração de um novo funcionário envolve promover a compreensão e a internalização a cultura organizacional, os valores e as expectativas da empresa.
Nas organizações, o bem-estar psicológico e a saúde mental dos colaboradores são fatores cada vez mais reconhecidos como essenciais para o sucesso. Um onboarding bem planeado pode contribuir significativamente para o bem-estar psicológico dos novos colaboradores, promovendo emoções positivas e diminuindo o stresse associado ao início num novo emprego. Quando os funcionários se sentem acolhidos e seguros na sua nova posição, é mais provável que experimentem satisfação e envolvimento no trabalho.
Em contrapartida, um processo de onboarding mal conduzido pode resultar em desmotivação, isolamento e, em casos mais graves, contribuir para o burnout. O burnout é uma síndrome relacionada com o stresse crónico no ambiente de trabalho, caracterizada por exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional. Um onboarding que não proporciona suporte emocional adequado ou que não facilita a integração social pode aumentar o risco de burnout entre os novos colaboradores.
Por isso, é essencial que as empresas invistam em programas de onboarding que sejam abrangentes e humanizados. Isto inclui a criação de estratégias que levem em consideração não apenas as necessidades técnicas dos novos colaboradores, mas também as suas necessidades emocionais e sociais. A comunicação contínua e assertiva e o feedback regular durante o período de onboarding são fundamentais para garantir que os colaboradores se sintam apoiados e valorizados.
Em resumo, o onboarding eficiente é um processo extremamente importante para o sucesso das empresas e para o bem-estar dos seus colaboradores, e deve ser visto como uma oportunidade de construir uma base sólida para relacionamentos de trabalho produtivos e saudáveis, promovendo um ambiente onde as pessoas se sintam integradas, valorizadas e motivadas. Desta forma, as empresas para além de reterem talentos, criam uma cultura organizacional que prioriza a saúde mental e o bem-estar de todos.
Gracinda e a Psicologia 